—— 以人才培育践行社会责任，筑牢课后托管服务高质量发展根基

近日，国内中小学生课后服务连锁标杆品牌树人托管 2026 秋季全国巡回 “新秀成长营” 在福州、厦门、西安等多座城市顺利结营。本届新员工培训围绕集团全新服务口号“做让社会放心、孩子开心、家长安心、老师暖心的托管”展开，将社会责任、服务理念、安全规范、业务实操与 AI 数字化能力深度融合，为全国各校区输送一批兼具职业素养与实战能力的托管服务人才。

作为课后托管赛道头部连锁品牌，树人托管连续第三年上榜 “生活服务业连锁企业 Top100”；同年，企业斩获福建省福州鼓楼区 2025 年度 “突出贡献企业” 称号。多重荣誉，既是社会层面对企业深耕课后民生服务的高度认可，也成为本届新员工培训重要的价值底色。

课后托管作为重要的民生补充服务，行业持续面临师资缺口大、标准化落地难、服务质量参差不齐等现实挑战。树人托管坚持把人才建设作为企业高质量发展的核心抓手，持续迭代 “新秀成长营” 全国巡回集训模式，采用文化铸魂 + 技能强基 + 实战演练 + AI 赋能四维培训体系，推动新员工快速完成从职场新人到合格托管从业者的转变。

本届集训把 “四心” 服务理念贯穿培训全流程，完成企业文化、师德师风、社会责任专题教学。课堂上深度解读 “社会放心、孩子开心、家长安心、老师暖心” 的内涵：

社会放心，严守安全底线、恪守行业合规，履行课后服务社会责任；

孩子开心，尊重少年儿童成长规律，打造有温度、有乐趣的托管环境；

家长安心，做实接送、膳食、作业辅导全流程标准化，透明化服务消除家长顾虑；

老师暖心，重视一线员工职业成长的获得感与归属感，"有爱有家，快乐成长"是树人托管的企业使命，不仅是对孩子，也是对内部师资管理的使命！

参训新员工通过案例研讨、价值分享，建立起托管不只是看护，更是守护少年儿童健康快乐成长的职业认知。

培训实行多维度综合考评，融合理论笔试、场景模拟、跟岗实践三大考核模块。考核合格学员由树人托管商学院颁发结业证书；综合表现优异者纳入预备役督学人才库，拓宽管理岗位学习晋升路径，切实落地 “老师暖心” 的企业追求。学员代表表示，“四心不是一句宣传口号，是我们每一天面对社会、孩子、家长的工作标尺。”

树人托管多年深耕课后民生服务，积极履行企业社会责任，助力缓解双职工家庭子女课后照护难题，推动托管行业标准化、规范化建设。企业相关负责人表示，荣誉代表责任，树人托管将以本届新秀成长营为新起点，依托人才中台+技术中台双轮驱动，持续输出标准化、专业化托管师资力量，以实际行动践行 “四心” 托管使命，为国内课后服务行业高质量发展贡献可复制的实践样本。